DETALLES PERSONALES

Características Personales y Profesionales:

Licenciado en Administración Comercial, mención Mercadeo, especialista en Educación. Experiencia comprobable en áreas de atención al cliente, compras, facturación, Administración, Facturación, Crédito y Cobranzas, Inventarios, Capacitación de talento humano, Mercadeo y Trade Marketing. Proactivo, con capacidad analítica y orientación al logro. Manejo de herramientas gerenciales y modelos administrativos de gestión y mejoramiento continúo. Habilidades de negociación, comunicación, redacción y oratoria. Dirección eficiente de proyectos, planeación, seguimiento y control. Habilidades en el Manejo de proveedores, clientes, e indicadores de gestión. Amplias habilidades para liderar y supervisar equipos de trabajo

Intereses Laborales:

Administracion, servicio al cliente, educacion, RRHH.

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Educación:

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Titulo Obtenido: Especialista en educación de adultos. Caracas – Venezuela (2008).
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Titulo Obtenido: Licenciado en Administración mención Mercadeo. Caracas – Venezuela (2000).
Colegio Universitario Los Teques Cecilio Acosta. Título Obtenido: TSU en Administración mención Mercadeo (1994).
Certificaciones / Cursos
Capacitación Pedagógica Para Profesionales No Docentes. Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Año 2004/2005. Caracas-Venezuela
Participante en el Primer Congreso Internacional de Andragogia. UNIEDPA – IVIC 30 de Junio de 2006. Caracas-Venezuela
Participante en el primer Congreso de Mercadeo, ventas, Publicidad y Atención al Cliente. Soluciones Gerenciales. 19 de Junio de 2010. Caracas-Venezuela
Gerencia Efectiva de la Pequeña y Mediana Empresa. Fundación Universitaria Cecilio Acosta (FUNDACA). Año1990. Caracas-Venezuela
El Nuevo Marketing Centrado en el Cliente. American Marketing Association. Noviembre 2006. Caracas-Venezuela
Colgate Professional Selling. Empresa Colgate Palmolive C.A., Octubre 2006. Caracas- Venezuela.
Gestión Efectiva en Las Cobranzas. Centro de Adiestramiento de Ejecutivos C.A. Mayo. 2002. Caracas- Venezuela
Evaluación de Desempeño. Empresas Diprocher C.A. Enero. 2011. Miranda _ Venezuela.

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Experiencia Laboral:

Encargado de Inventarios. Goldenfrost, Santiago de Chile. Periodo; Agosto 2018 – Actual.
Labores: Control y auditoria de inventarios, inventarios parciales y generales, ajustes, análisis de resultados, informes diario de actividades.

Encargado de Administración y facturacion. Víveres Caracas, C.A. Venezuela. Desde 08/2011 hasta 03/2018.
Reclutamiento, selección y capacitación de personal, compras de artículos y suministros, manejo de proveedores. Control de inventarios y almacén, coordinador del proceso de administracion, facturación y distribución.

Coordinador Administrativo. Ceyde Consultores C.A. Venezuela. Desde 12/2009 Hasta 04/2011.
Selección, control y Capacitación del equipo humano. Compras, manejo de caja chica y control de proceso administrativo. .

Encargado de Servicio al cliente. Distribuciones Diprocher, C.A., Venezuela. Desde 04/2006 Hasta 11/2009.
asistencia e información al cliente, Apoyo en todo el proceso administrativo de ventas, control de inventarios, .Canalizar las quejas y reclamaciones de los clientes. Atención y revisión de devoluciones, emisión de notas de crédito. Indicadores de gestión, presentaciones de ventas.

Encargado de Cobranzas. Distribuciones Diprocher, C.A., Venezuela. Desde 08/2000 hasta 02/2006.
control del área de cobranzas, supervisión, manejo del proceso de crédito y cobranzas, informes, presentaciones, tramites de cuentas morosas, Indicadores de gestión. Días calle, recuperación de cartera.

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